常见问题

目前奈菲影视支持以下平台：

• Android — 需要 Android 5.0（Lollipop）及以上版本
• iOS — 需要 iOS 12.0 及以上版本（iPhone/iPad）
• Windows — 需要 Windows 10 及以上版本

如果遇到播放卡顿，您可以尝试以下方法：

• 降低画质：从4K/1080P切换到720P
• 清除缓存：在设置中清除播放缓存
• 检查网络：确保网络连接稳定，建议使用WiFi
• 开启加速：在设置中开启P2P加速功能
• 更新版本：确保使用的是最新版APP

投屏步骤非常简单：

• 确保手机/平板和电视连接到同一个WiFi网络
• 打开奈菲影视APP，播放您想观看的影片
• 点击播放界面右上角的「投屏」图标
• 在弹出的设备列表中选择您的电视或投屏设备
• 连接成功后，视频将自动在电视上播放

支持DLNA和AirPlay协议，兼容市面上绝大多数智能电视和电视盒子。

缓存位置因平台而异：

• Android：内部存储/Android/data/com.naifei.yingshi/cache/
• iOS：APP沙盒目录内，可通过APP管理

您可以在APP内「我的 → 离线缓存」中查看所有已下载的视频，并进行播放或删除管理。

更新方式有两种：

• 自动更新：打开APP后会自动检测新版本，按提示点击更新即可
• 手动更新：前往官网下载页面下载最新安装包，覆盖安装即可（不会丢失观看记录和缓存）

请尝试以下步骤解决：

• 重启手机后重新打开APP
• 检查手机存储空间是否充足（建议至少保留500MB）
• 清除APP缓存数据：设置 → 应用管理 → 奈菲影视 → 清除缓存
• 卸载后重新下载安装最新版本
• 如仍无法解决，请联系客服邮箱：[email protected]

是的，奈菲影视支持多种字幕功能：

• 内置字幕：大部分影片自带中文字幕
• 在线切换：支持在播放时切换不同语言字幕
• 外挂字幕：支持加载SRT/ASS格式的外挂字幕文件
• 字幕样式：可自定义字幕大小、颜色和位置